医療法人向有会 前島リウマチ内科クリニック(以下「当院」)は、患者さんその他当院に関わる方の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関係法令・ガイダンスに基づき、個人情報の適切な管理に努めます。
1.個人情報の利用目的
当院が取得する個人情報は、主に次の目的で利用します。
- 診療、検査、投薬、処置その他の医療提供、および診療記録の作成・管理
- 予約、受付、本人確認、受診に必要なご連絡
- 会計、診療報酬請求、健康保険・公費負担医療等に関する事務
- 他の医療機関、薬局、保険者、審査支払機関、行政機関等との診療上必要な連携
- 診断書その他の文書作成、および法令上必要な報告
- 医療安全、診療の質の確保、院内業務の適切な運営に必要な利用
患者さんの情報を研究、学会発表、教育、著書等に利用する場合は、通常の診療目的とは分け、内容に応じて必要な倫理上・法令上の手続、同意またはオプトアウト等を行います。
2.第三者への提供
当院は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、患者さんの個人データを本人の同意なく第三者へ提供しません。
診療上必要な他の医療機関・薬局等との情報連携、保険請求・公費負担医療等に必要な情報の取扱いについては、関係法令・ガイダンスおよび公表した利用目的に沿って行います。
当院では、患者データを他法人等と「共同利用」する仕組みは設けていません。
3.業務委託
当院は、診療・予約・情報システム・Webサイト運用その他の業務の一部を外部事業者へ委託することがあります。委託に際しては、必要な範囲で個人情報を取り扱わせ、委託先を適切に選定するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
4.個人情報の保存・管理
当院は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で、関係法令、院内規程、契約その他の定めに従って保存します。保存の必要がなくなった情報については、情報の性質に応じて適切に削除・廃棄します。
5.Webサイトの利用に伴って取り扱われる情報
当院Webサイトでは、安全なサイト運用、障害対応、セキュリティ確保、予約・地図等の機能提供のため、アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザ・端末に関する技術情報、IPアドレス等が、サーバーまたは利用サービスで取り扱われる場合があります。
Google Maps
アクセスページではGoogle Mapsをページ内に埋め込んで表示しています。ページを表示すると、利用者のブラウザとGoogleのサービスとの間で通信が行われます。Googleによる情報の取扱いについては、Googleが公表するプライバシーポリシー等をご確認ください。
Web予約
当院のWeb予約は、外部の予約システム(DoctorQube)へ遷移します。予約画面で入力された情報は、診療予約・受付等に必要な目的で取り扱われます。外部予約画面では、当該サービスの案内・プライバシー情報もあわせてご確認ください。
Cookie等
当院Webサイトでは、当院独自のアクセス解析を目的としたCookieやlocalStorageは使用していません。Google Maps等の外部サービスでは、その提供者の仕様によりCookieその他の識別子が利用される場合があります。
当院Webサイトでは、Google Analytics 4およびJetpack Statsによる任意のアクセス解析は使用していません。
6.安全管理
当院は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う職員および業務委託先について、必要な管理・監督を行います。
7.開示・訂正・利用停止等のお申し出
当院が保有する個人情報について、法令に基づく開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、当院受付へお申し出ください。
前島リウマチ内科クリニック 受付
〒870-0030 大分県大分市大字三芳2049番地1
電話:097-513-7123
お申し出の内容を確認したうえで、対象となる情報や本人確認に必要な事項をご案内し、法令および院内規程に従って対応します。代理人によるお申し出の場合は、代理権および本人確認に必要な書類等を確認する場合があります。
開示等のお申し出に際しては、院内規程に基づき手数料を申し受ける場合があります。手続、本人確認の方法、手数料その他の詳細については、当院受付までお問い合わせください。
8.個人情報に関するお問い合わせ・苦情
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情についても、上記の当院受付で承ります。
個人情報取扱事業者:医療法人向有会
代表者:理事長 前島圭佑
所在地:〒870-0030 大分県大分市大字三芳2049番地1
電話:097-513-7123
9.本ポリシーの見直し
法令・ガイダンス、当院の運用、またはWebサイトで利用するサービス等の変更に応じて、本ポリシーを見直すことがあります。重要な変更がある場合は、当院Webサイト等で分かりやすくお知らせします。